サムスンノート7の爆発後にブランドイメージを保存するにはどうすればよいですか？

昨年、サムスン電子は間違いなく史上最大の試練に直面しました。世界市場で携帯電話が頻繁に爆発的に増加しているため、Samsungは「爆発的なドア」の渦に巻き込まれています。

サムスンは、Note7のバッテリー爆発調査の結果を公開してブランドイメージを保存したいですか？

サムスンは、Note7携帯電話の爆発の原因について、調査中であると述べた。最初の「爆発ドア」事件から5か月後、最近の情報筋によると、Samsungの調査では、バッテリーメーカーが急いで増産し、製造上の問題を引き起こしていることが明らかになりました。

サムスン電子によると、サムスンは事件以来、Note7バッテリーの燃焼事故について徹底的な調査を行っており、調査の結果、リチウムバッテリーが依然としてNote7携帯電話の燃焼と爆発の主な原因であることが判明した。この事件により、サムスンは50億米ドル以上の利益を失うと報告されていますが、サムスンの携帯電話の世界的な売上高は昨年大幅に減少しました。

サムスンの近くの人は、「現在、サムスンは新しい携帯電話の研究開発を加速している。サムスンは、新しいモデルの携帯電話が利用可能になることを望んでおり、携帯電話の爆発がすぐに過ぎ去り、サムスンを再形成することを望んでいる携帯電話のブランドイメージ」

電話の爆発はバッテリーの欠陥が原因ですか？

サムスンの「爆発ドア」事件は5か月間発酵しており、サムスンはまだ事故の具体的な原因を調査しています。

ある情報筋は、「サムスンの携帯電話が爆発した本当の理由は、バッテリーのサイズがバッテリーコンパートメントと一致せず、製造上の欠陥があり、バッテリーが過熱して携帯電話が爆発することです」と述べています。

これに関して、サムスン中国関係者は、「韓国のサムスンは、この理由を説明するためにまもなく記者会見を開くだろう。フォローアップ問題は中国によって続くだろう」と述べた。

サムスンNote7携帯電話の爆発は昨年市場にリリースされました。それ以来、この種の携帯電話の品質事故は世界中で爆発的に増加しています。サムスンはリコールプロセスを開始し、電話の永久停止を発表しました。これはサムスン電子の歴史の中で最大のリコールイベントであり、直面する最大のテストでもあります。

サムスンはこの携帯電話の爆発の理由について決定的ではありませんでした。インサイダーはまた、モデルの電話の爆発のさまざまな理由を述べました。リチウム電池が携帯電話の爆発の原因であると疑われていることに加えて、より多くの韓国の専門家は、携帯電話の内部コンポーネント、設計上の問題、または爆発の主な原因を信じています。

サムスン電子は今年1月初旬、Burn7のバッテリー燃焼事故の調査結果を間もなく発表すると発表した。公式には明らかにされていないが、サムスンの調査結果は、リチウム電池が依然としてNote7携帯電話の燃焼と爆発の主な原因であることを示していることが最近報告された。

最近、サムスンは1月23日にNote7スマートフォン「フリッピングマシンドア」の調査結果を公式に発表し、消費者の信頼を回復する決意を表明することを公式に発表しました。

ある情報筋によると、SamsungのNote7スマートフォンのバッテリーを調査したところ、欠陥のあるバッテリーが爆発し、一部の電話のサイズが小さかったため、Samsungはすべての電話をリコールするようになりました。バッテリーに製造上の問題があります。

Note7のバッテリーは、子会社のSamsungSDIとHongKong New Energy Technology Co.、Ltd。から提供されていると報告されています。情報筋によると、Hong Kong New Energy Technology Co.、Ltd。から提供されたバッテリーの欠陥は主に製造に関連しています。交換機の生産が急増することによる問題。

ブランドイメージを変えることはできますか？

しかし、この調査の結果にかかわらず、Samsungはこの事件のために少なくとも50億ドルの損失を被りました。

サムスンは昨年7月、主力製品であるギャラクシーS7の好調な販売がサムスンの売上高と利益率を押し上げたおかげで、過去2年間で第2四半期の利益が過去最高を記録したと発表しました。 Note7事件の影響を受けた昨年の第3四半期のサムスンモバイルの営業利益はわずか1,000億ウォンで、前年比で96％減少した。サムスンは10月にNote7の廃止を発表し、将来的にはGalaxyS7とGalaxyS7edgeの販売を拡大することで携帯電話事業を正常化すると発表した。現在、サムスンはギャラクシーS8携帯電話のプロモーションを積極的に推進しています。

サムスンの近くの人は、「世界のサムスンの携帯電話の販売は確かに影響を受けていますが、サムスンは絶えず変化する携帯電話市場にできるだけ早く直面するために新製品の研究開発を加速しています。サムスンの新製品はそれでもハイエンドに位置付けられ、できるだけ早く新しいブランドイメージを確立します。」

サムスンは、将来そのような失敗を回避するために、同社はその後の新しい機械の製造および設計プロセスで新しい対策を採用すると述べた。

しかし、サムスンの携帯電話が急上昇したい場合、課題に直面することは明らかです。データによると、世界のスマートフォン出荷台数の伸び率は急激に鈍化しており、昨年の伸び率は1％未満でした。同時に、Samsungの市場での地位は、Huawei、Xiaomi、Meizuなどの中国の国内ブランドの影響も受けています。

サムスンは、携帯電話事業の影響に過度に依存することを避けるために、チップとディスプレイパネルの生産能力の拡大を模索し始めました。近年、サムスンは半導体およびディスプレイパネル事業に数百億ドルを投資して、電子部品の分野での支配的な地位を確固たるものにしています。サムスンの携帯電話が「爆発事件」に見舞われた当時、2016年第4四半期のサムスン電子の営業利益は前年同期比で50％増加し、パネルやチップなどの上流部品事業が大きく貢献し、サムスン電子の利益成長点。

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